Chính sách hoàn hàng
Thông báo về đổi trả hàng
● Chấp nhận việc trả lại và trao đổi của người tiêu dùng, trong vòng bảy ngày là thời hạn đảm bảo cho việc trả lại và trao đổi, nếu vượt quá thời hạn này, nó sẽ được coi là chấp nhận và không được phép trả lại hoặc trao đổi. Nếu bao bì hoặc phụ kiện bị hư hỏng hoặc bị mất, sẽ không được chấp nhận đổi trả.
● Nếu bạn muốn trả lại hoặc đổi hàng, hãy nhớ liên hệ với chúng tôi trong thời hạn chót để tránh những hiểu lầm và tranh chấp không đáng có.
● Nếu hàng hóa cần đổi không phải là hàng hóa bị lỗi hoặc kém chất lượng thì người tiêu dùng phải chịu cước phí đổi trả.
● Tôi mong rằng các doanh nghiệp có thể tin tưởng và hiểu nhau, nếu bạn có bất kỳ điều gì không hài lòng về sản phẩm và muốn bày tỏ ý kiến của mình, chúng tôi rất sẵn lòng lắng nghe.
● Nếu hàng bị lỗi trong quá trình vận chuyển, vui lòng thông báo cho người bán càng sớm càng tốt sau khi nhận hàng và gửi lại hàng bị lỗi, sau khi người bán nhận và xác nhận hàng bị lỗi, sản phẩm mới sẽ nhanh chóng được gửi đi.
Phương thức đổi trả hàng
Mọi thắc mắc sau khi nhận hàng vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến hoặc gửi mail về Erliangrou@outlook.com, đồng thời thông báo họ tên, thông tin liên lạc và số đơn hàng, chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết kịp thời.